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欠了一个月的债，要还了，谢谢在留言板上写下大段文字的看客们，谢谢大家的问题。今天就回答MEDO的问题吧，其他人的问题我先欠着。
热线做了3年，说实话车祸、跳楼、车祸写了几百遍了，很多都已经忘记了，描写突发的形容词基本也已经弹尽粮绝了。以至于现在写火灾我常常搜索以前的文章，把时间地点改改也就好了。我记得自己跑的最多的时候一天跑了1个火灾，2个车祸。
很长一段时间，我一直以这样的工作量感到骄傲，但有一次被读者问到了一个我难以回答的我问题：“你写这样的稿子有意义伐？一个人跳下来死了，一个人被车撞死了，对读者来说有啥意义。”说实话，我从来没有认真思考过这个问题，仔细想想这类稿子确实一点意义都没。现场没有警方的认定，事故原因之类的都不能写，一点教育意义都没。难道我们写他人的悲剧就仅仅为了满足读者的好奇心？关键是究竟有多少读者有这样的好奇心呢？
回到MEDO的问题，其实采访内容和稿件需要本身是不矛盾的，关键是很多时候我们曲解了读者的喜好，这就是我为什么常常需要和同事进行沟通，不断调整我们的稿件重心和突破点。
也许很多人都不记得，在多年前上海曾经有过一个未婚妈妈的报道，当时是媒体的热点，很多记者都以当时独家采访到当事人或挖到内幕为骄傲，在很多公开的场合炫耀。
如今很多年过去了，在和很多陌生的读者交流时，大家都会鄙视那些写报道的记者，觉得他们没有人性。当一个女孩遭受如此重创的时刻，记者还要别人回忆痛苦的经历。作为同行，我早已忘记了这篇报道，然而很多年以后，读者还会言辞激烈地说写报道的记者，足以见得大家对当事女孩的同情和对记者工作方式和作风的鄙视。
这件事给我的印象很深，所以现在做热线记者，我更愿意从读者的角度来思考新闻。处理一个投诉，我希望传递解决投诉的方式和注意事项。写张燕这样的稿件，我喜欢能够在帮助一个学生解决问题的同时，能提醒与她有类似遭遇的学生该如何解决。我也想不出天天写跳楼、车祸、火灾这样的稿子能传递怎样的有效信息，难道是教人家跳楼的方式？唯一能够解释得通的就是提醒安全通行，但没篇文章里都有吗？每天都要重复同样的提醒，有这个必要吗？
【2007-9-5】| 作者:郭文珺
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