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  2008年3月17日 - 日志  
  记者也买假货 2008-3-17

  曾经我以为自己是个成熟的消费者,因为每天做的社会新闻里,看多了各种消费欺诈,听多了各种消费骗局,写多各种消费提醒,采访过各种专家……
       可是,我发现自己错了。
       本人家里此次装修如同过智力大冲浪,早知每一道程序都有套子,提早上网做各种功课,但是小心谨慎之余,还是频频落入陷阱。
      
       且不说,合同是糊涂帐的;
       且不说,装水管长度是多算的;
       且不说,水龙头是掉包的;
       且不说,石膏条是发黑的;
       且不说,地板龙骨是劣质的;
       且不说,压线铜条是短条混长条的;
       ……
       好在前面的陷阱还算小些,跌倒赶紧爬起来,用点阿Q精神安慰一下自己就算了。好不容易硬装修完成了,到了最后一关,买了家具就能住了,还是给栽进去了。
       家具订制的时间长,买时上网查了相关资料,咨询了经验人士,预备了万一出问题的应急法规,找了正规的厂家,签合同时很仔细地将事项全部写清楚。
      作为消费者,我能做的都做了。可是,交货的日子到了,实木竟然全变贴皮的!
       2万元的东西,就这么明目张胆地违约了!
       你是记者也没关系,我说我的定单上没看到合同文字!反正是不给重新做,你看着办!
       TMD,只好启动投诉索赔程序,对方才理睬。     
       耽误了一个月时间,只好重新订,节后工人上班迟,又要一个多月才能到货。
       我们重找了一家公司,订时就挑白了说,我们已经上过一次当了,拥有丰富地识别经验以及投诉经验,既然约定好了就不要违约,到时候大家都难受。对方也信誓旦旦说没问题,可是上周去看白胚,又在里面发现了贴皮密度板!
       晕倒!
       苦笑之余,还能怎么办?
       新房子早就晾好了,因为家具没到,每周我们只能去无限留恋地逛一圈而无所作为,气人啊!
      这些时间成本损失谁来赔偿呢。
      我觉得难以理解的是,骗人也是要成本的,被退货被索赔,对企业来讲不也是麻烦事吗?
       哎,中国的商业都花在这些无谓的陷阱与欺骗中,诚信变成了一种广告,狡诈隐藏在每一步交易环节中,每个人都要全副武装所有知识才可能在这样智力游戏中损失少些。
       相比国外,中国人做的东西里假货最多?追根朔源,我想可能是中国最优秀的人都去读书了,经商的人素质普遍较低。
       作为一名记者,比一般消费者知道得稍多一些了,可是消费者再成熟,消费风气不成熟也枉然,你无法阻挡这股公然欺骗的消费者的潮流。人家摆明了来骗你,你不懂,就被骗过了,你懂,那咱就换个真的。
      所以,再次订购买东西时我建议直接表明自己是记者,或许他们震慑于曝光,可以收敛些?
      老公很“轻蔑”地瞟了我一眼时说:没用,还是靠自己吧,弄不好人家以为你是个假记者。
      
      

  作者:王凤梅 评论(0)  阅读(105)