八宝人生·朝北的窗

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2007年10月16日 - 日志  
“初体验”:与读者在线互动

       曾经以为,我永远都不会使用QQ的,因为——觉得自己不够年轻。

       然而,为了读者,“禁区”总是不断被打破的。(呵呵,境界拔得有点过高,见谅啊!)

       在报社领导的强力建议下,我所在的互动新闻部(原晨报副刊部)于1014日正式开通了工作QQ896104139)和MSNxwcbhd@hotmail.com),与读者进行每天两小时的在线交流。怀着兴奋的期待,以及一丝丝忐忑,我准时坐在办公室,开始和读者各自面对一台电脑,进行穿越时空的对话。

       汗!刚上了QQ,就看到屏幕右下角的一个图标不停地闪,作为绝对的QQ菜鸟,我立刻把报社内一个拥有两个7位数QQ号(据说还有一个6位数号码)的DD叫过来排除“险情”。他笃定地告诉我:那是别人在加你呢,你得把他们一个个都加上,才能开始聊天。

       说时迟,那时快,这时我也注意到MSN上已经有数十个待定的请求。开心喔!我开始进入“两耳不闻窗外事”的状态,开始十指如飞地同时与10位以上的读者进行对话。

        起初的寒喧大体上是这种版本的:

       Hello,是互动MSN吧?很高兴能认识你!”

       “是的,谢谢你的关注。”

       “你是编辑?”

       “喔,我是晨报倾诉的记者,晨报慈善的编辑。”

       “幸会幸会~~那你用这个MSN主要讨论的话题是什么呢?”

       “是这样的。这个MSN是晨报与读者在线交流的一个平台,由我所在的互动新闻部主持,主要是倾听读者们的建议、批评,也包括读者对近期国际国内热点新闻的评点……”


    
寒喧过后,我分别与每位在线的读者进行了“见招拆招”。虽说同城不见面,读者看不到我脸上的红和额头的汗,但我这两小时下来,真的是一边弹指如飞,一边深刻反省:对于这个新平台的意义和功能,我好像理解得还不够到位;对于晨报报道过的大小新闻,我好像理解得不够深入;对于国际国内、本地外埠、时政民生、体育文娱新闻,我的业务水平都亟待提高、急需向读者们学习啊。举个小小的例子吧。有位读者问:“‘嫦娥1号’到底具体什么时间发射啊?”我立刻大脑短路:明明刚看完同事杨育才、陈抒怡写的相关报道,怎么就没注意这个重要的时间结点呢? 连忙用网络语言向这位读者实话实说,然后火速通过晨报电子版查看报道原文,告诉对方大致在今年年底。


     
冒汗的同时,我也收获着阵阵喜悦。那天在线聊天的队伍里,有不少晨报的老读者,他们不仅对发稿记者、版面编辑很