散步回到家第一件事是上网，在百度里输入“烤瓷牙脱落”，发现同病相怜者倒也不少。一条条看过去，基本弄清楚事情有两种可能，如果烤瓷牙变形厉害，不适合现在的牙齿，就需要重做；如果尚可沿用，粘上去就可以了。而且，这个问题在医院要挂“口腔修复科”的号。 首先想到去原来做烤瓷牙的诊所看，不过发现百度不到诊所的地址，而我怎么也记不起5年多前那个不大诊所的具体地址了。索性，去口腔科还相当有名的九院吧。一查，九院工作日都有专家门诊，那就挂专家门诊。跑医院的同事里予也在电话里告诉我说，专家门诊应该不错的。 起个大早赶到九院，简直傻眼，医院大厅里几乎可用人山人海形容。最要命的是，上午的专家门诊只有5人的限额，已经挂满；下午的专家可接收10人，现在也只剩下一个名额了！赶紧抢到窗口挂了号，这样一来大屏幕上下午的专家门诊也显示额满了，险哪！ 挂号单显示我下午就诊的序号是5，而医生看病的进度是无法提前知道的，估计最早也要等到下午2点多了，赶紧向主任发短信打个招呼先。大堂里无比的热闹，来自各处的人们唧唧喳喳的声音让人似乎置身蜂窝的中心，好想躲开。不过大热天，也并无多好的去处。 时间还早，觉得等下去不是办法，开始“自救”。首先给里予发了个短信，不过对方久无回音（后来才知道她当时正在陪孩子看医生，真是个混乱的夏天啊） 想起佳昺同学有朋友是牙医，又发了短信问他朋友上班否，实在不行我就转过去。佳昺问了朋友才知道，象烤瓷牙脱落的情况一般只能回原来做牙齿的地方修复，别的地方不肯负责的。这个信息是如此重要，我立刻到大厅问询台确认。大厅表示不知道，让我直接去5楼口腔修复科问，一问果然如此，他们不肯接收修复，除非有病历证明烤瓷牙当初是在九院做的，或者我这次打算在九院重做烤瓷牙。 这下，我有点懵了。白交的10多元挂号费是小事，要是我一直傻等到下午就诊时才知道这回事，不是今天一整天就泡汤了么？！令人无语的公立医院啊！而且，5年多前做烤瓷牙的病历之类，我也并未保存下来，如果那家私人诊所也不承认，我岂不是看不成牙了？ 想到这里，我简直要哭出来了，这样子可怎么见人呢。可是没有办法，还是只能自救。镇定一下，给家里俞老师打了电话，让他在单位帮我上网搜索原来那家私人诊所的地址；又给同事打电话，最后苗大师正好在单位，就让她帮忙找到了晚报乐乐妈的电话（不知道乐乐妈是谁的，请及时补课，详细阅读晚报各位美女博客）。 说到这里就应该感谢记者博客和我那还不错的记忆力。我当初做牙的虽然是私人诊所，却有相当的名气和口碑，否则谁也不敢这么大的事情随便找诊所做。我记得，乐乐妈曾经有次在一篇博客评论中提到这个诊所，说质量不错，虽然她未点名，但我因为熟悉这诊所，知道她说的是这家。因此，万一找不到诊所地址，还可以问乐乐妈，我相信她一定知道。 好事多磨。我的手机此时不合时宜地出了问题，乐乐妈接了3次电话，才听到了我的声音。简要说明原委，乐乐妈很热心亲切，说出了诊所地址，还说可以帮忙打个招呼，并立即报出了诊所的预约电话（随口报出，业务素质实在很高），让我先预约，免得到时插队尴尬。 谢过乐乐妈，立刻打预约电话。接下去事情就很顺利，预约电话里说我可下午1点就诊，而且他们那留存有我当年做牙的记录，病历卡遗失之类不是问题。 直到这时，我下着雨的天空总算云开雾散。立即打车奔赴蒲汇堂路上的这家诊所，并分别给乐乐妈和佳昺发了短信表示感谢，乐乐妈还发来了很温馨的短信，让我多当心，别累着。在楼下吃了点午饭，上楼略等候一会，正好是1点。诊所还是当年的样子，安静，舒适，服务也很温馨。这样的医院，多么亲切。 因为有孕在身，牙齿虽然不完美，但暂时并不打算重做，只是粘了上去，居然也花掉了一个15分稿的价钱。不过，顺利就好。半个小时后，我总算可以重新回单位见人了。 写下这篇流水帐似的看牙记，一是为了感谢各位提供帮助的同事同行，另外也是想普及一点点常识。现在做烤瓷牙的人很多，但是遭遇脱落问题的还是少数，因为烤瓷牙是新兴事物，脱落一般是在数年之后，有些可能是10多年后。所以，如果今后有人遇到类似情况，希望不再走我那样的弯路，比如跑错医院挂错号，浪费时间金钱还担心良久，一定要找原来做烤瓷牙的地方。因此，当初选对医院也很重要。我选的这家私人诊所事实证明还是很不错，有我当年的记录，使我不必再跑一趟。就诊环境和医生态度也很好。 至于公立医院，我一如既往地不喜欢，可惜很多时候并无其它选择。很想知道，如果昨天我等到下午，九院的专家是否确实会将我拒之门外？那患者又如何事先知道一定要带好当时的病历卡？（现在去一家医院几乎就会给你一张病历卡或卡片，不管有没有用。）如果医院确实不肯接收非本院做的烤瓷牙修复者，是否应该在挂号时提醒或告知？如果不知情的烤瓷牙修复者实在不方便换地方就诊（他们中有些来自外地），是否只能无可奈何地再花上一笔巨款重做烤瓷牙？ 毕竟，不是每个患者都会象我那样刚好有同事认识牙医，或对医院比较了解。想到这些，真是让人一头汗。