做新闻的好处就是信息了解多一点,上周本报登了煤气公司将为用户提供2年一次免费检查。这次收到煤气账单就留意了。 果然在煤气账单背后,写了这一条:供气单位每两年为用户进行免费安全检查。同时在账单正面下方写着,以下括号内打钩,1:贵处已进行安全检查;2:检查发现有问题,待维修。而在第一个选项上,电脑已经打印了一个钩。 明明我家没有安全检查过呀。我马上打电话,热线962777。听到接线员工号后,大概铃又响了1分钟,才有人应答。我把自己的疑惑告诉接线员。接线员含糊不清地说:“大概工程师觉得没有必要安全检查,就打钩了。” 我说:“难道安全检查可以不上门的么?” 接线员说:“是的,不一定会上门的。” 我说:“那么我打电话要求安检可以吗?” 接线员说:“可以的。” 我想,如果我不知道这么回事儿,或者不放在心上,那么这两年一次的安检不就形同虚设? 煤气公司出台一项便民为民服务,是非常值得赞许的,但恐怕目前工作还需要落到实处。 而作为用户,为了自己和他人的安全,我立即在热线申请了上门安检的服务。
【2007-9-2】| 作者:施平
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