对于市交通局关于当前上海城市交通状况的“汇报”，韩正表示不满。他严厉批评说：“你交通局值班不了解全市的交通情况是不应该的，你明白吗，迅速了解，及时上报！”韩正要求该部门本着对人民群众高度负责的态度迅速整改，彻底转变工作作风。这一幕昨晚(2月2日)通过SMG(上海文广新闻传媒集团)新闻综合频道18时30分的新闻节目向全市进行播放。
据新民网了解，2月2日上海遭受暴雪袭击之际，韩正一早就来到市政府值班室，先后打电话到崇明、嘉定、闸北、徐汇、南汇、金山、奉贤、杨浦、青浦、松江、宝山、闵行等区县政府值班室，一一详细询问各区县市民百姓生活必需品供应是否正常；随后还拨打了市政府各职能部门值班电话，当拨通市城市交通管理局值班室的电话时，韩正表情变得严肃起来。
对于市交通局关于当前上海城市交通状况的“汇报”，韩正表示不满。他严厉批评说：“你交通局值班不了解全市的交通情况是不应该的，你明白吗，迅速了解，及时上报！”韩正要求该部门本着对人民群众高度负责的态度迅速整改，彻底转变工作作风。
3日，新民网拨通市城市交通管理局总机，向该局值班室了解当前城市交通及长途客运调度情况，新民网被告知：该局白天不设值班室，只有晚间设值班室，且值班室只负责内部工作联络，不对外发布信息。
对于新民网提出为网友了解当前城市交通状况及长途客运调度有关情况的要求，该工作人员建议新民网向交警部门咨询详细信息，或拨打962000城市交通服务热线；而后新民网提出：韩市长是早间拨打值班室电话，新民网也想向值班室询问，但该工作人员表示值班室不对外联系。
3日9时至10时30分，新民网五度拨打城市交通服务热线962000，但一直提示忙音无人接听；早晨，有网友致电新民网投诉，春运间长途客运部门订票及服务热线一直无法拨通。
高架上车水马龙 新民网 包文涵摄
上海第一个暴雪橙色警报前天傍晚发出，昼夜大雪使整座城市变得白茫茫一片，城市运行面临着更为严峻的考验。昨天一早，市委副书记、市长韩正在市政府值班室，打电话到全市各区县和相关职能部门了解雪情，并召开市政府紧急会议，部署全市抵御雨雪冰冻天气的工作。韩正要求各级政府领导干部要到一线去，帮助基层解决实际困难，确保全市主干道通行正常，确保市民百姓生活必需品正常供应，确保全市安全生产处于受控状态，确保城市正常有序运行。
韩正一早就来到市政府值班室，先后打电话到崇明、嘉定、闸北、徐汇、南汇、金山、奉贤、杨浦、青浦、松江、宝山、闵行等区县政府值班室，一一详细询问各区县市民百姓生活必需品供应是否正常，安全生产是否受控，郊区蔬菜生产是否及时落实预案，并叮嘱各区县一定要关心和安排好困难群众的生活。他分别致电机场、铁路和交通局等部门，询问全市交通运行和春运情况，以及外来务工人员安置，他要求大家尽一切努力，确保城市正常有序运行，安置好滞留旅客。他还打电话到驻沪部队和武警上海总队，向广大官兵致敬，感谢大家连续奋战，为确保在恶劣天气条件下上海城市安全运行和百姓生命财产安全作出了重要贡献。
韩正强调，各区县要确保百姓生命财产安全，特别注意落实好安全生产的各项措施，一旦有突发情况，要及时上报，绝对不能误报、瞒报。当在电话中听到某职能部门值班人员不能说出当前全市交通总体情况时，韩正当即严厉批评，并要求该部门本着对人民群众高度负责的态度迅速整改，彻底转变工作作风。接着，韩正立即主持召开了市政府紧急会议。简短紧凑的15分钟会议对全市抵御雨雪冰冻天气的各项工作进行了迅速再部署。他要求各职能部门负责人到一线去，帮助基层解决实际困难。他还强调，领导下基层时，不要给区县增加负担，不要扰民。
随后，韩正和副市长沈骏立即赶到虹桥机场，察看空港运行和旅客发送情况。市领导先走进虹桥指挥塔控制厅，只见机场被茫茫的大雪覆盖。机场负责人介绍说，已出动多辆铲雪车不停铲雪，并洒了大量融雪液，以尽快清除跑道和滑行道上的积雪，确保飞机能够及时起飞。
韩正一行徒步来到停机坪，走到正在铲雪的武警上海总队三支队官兵中间，与大家一一握手，表示亲切的慰问。他还来到候机大厅，与正在焦急等候起飞的旅客交谈。韩正说：“全市各部门各方面都在尽一切努力，确保交通畅通，请大家谅解、请大家放心。”
昨天上午市政府紧急会议后，市政府领导立即分多路前往沪嘉高速公路、铁路上海火车站、上海长途汽车站等地察看雪情，慰问坚守岗位的工作人员，并与大家一起扫雪除冰。（ 来源：新民网 东方早报浦东新闻网编辑：孫君)