最近正为房租太贵难找房子的事伤透脑筋，朋友一则关于香港人在沪租房的故事让我顿时愁云尽散，开怀大笑。
    那天，朋友的一个香港导演想在市中心租房子，便于港沪两地往返工作。
    上海市中心的房租贵，香港导演已心中有数，因此当他偶然从网上看到一套房租标价＄2000的房子，地段又处于静安区的繁华地带，他如获至宝，第一时间与房东取得联系。
    “我想租你的房子，能到现场看看吗？”
    “可以啊。随时欢迎。”
    “嗯。还有一个问题，你不会是骗子吧？”
    “……”
    几秒钟的沉默后，香港导演首先打破了僵局：“2000港币的房子真是太便宜了！”
    “……”电话里又是几秒钟沉默，一个让香港导演胸闷的消息紧接着到来——“我标的是房租是每个月2000美元。”
    “……”这回轮到香港导演无语，又仔细看了一下网上房租的标价，的确是＄2000。
    香港导演顿时明白了，电话中婉转谢过房东：“我想我还是再考虑一下，再见。”
    询问朋友当时港币和美元兑换人民币的汇率后，我这才发现如果按港币计算的话，香港导演租下那套房子只用2000多元人民币，而按美元算则需将近16000元人民币，价格相差竟有8倍。难怪那位香港导演误以为捡了大便宜。
    后来我查了一下美元和港币的符号，发现其实香港导演和房东都没有理解错，只是网上的标价太过模糊。实际上，$：(dollar)，代表符号是$，由于世界上部分国家和地区使用dollar，为了区别，所以美元用U.S.$(读作U.S.dollar)，加元用Can$，澳元用A$，港元用HK$来表示。在银行的外汇牌价表上，更规范的美元和港币写法应为USD和HKD。
    再过几天就是香港回归十周年的日子，相信会有不少朋友亲临香港体验。到时，准备在香港疯狂shopping的朋友可别忘了，遇到$符号的标价时，可真要问清楚是美元还是港币标价哦。

      “我是××女子spa养生馆的会员，办了1万元的卡，刚用去2000多元，现在养生馆的老板跑了，我应该怎么办啊？”

“我是××女子spa养生馆的会员，2万元的卡还剩1万6千多元……”

……

        又是一个会员制服务场所人去楼空、贵宾卡变废卡的不幸故事。

        说真的，我实在没办法给她们提供什么有建设性的意见，帮她们挽回经济损失。我唯一能说的是，以后请慎办大金额的贵宾卡。

        曾经连着3天，每天都有读者来电反映美发店或美容院老板捐款逃跑的事情。他们的卡里，或多或少都留着几百上千的预付款。为此，我多次咨询12315，希望替她们寻求有效的解决办法。可惜，12315对此也很无奈：这些美容、美发、美体的私人场所，大都未在工商部门注册过。如果在工商局注册过的话，还能通过注册地的工商部门协助查找，否则老板一跑，连责任人都找不到了。建议当事人还是报警吧。

        于是，每次接到类似的投诉电话，我都不得不把这个利害关系跟读者挑明。读者也很理解，愤怒商家的无德之余，还是希望媒体能把事情曝光一下，提醒其他人注意。

        然而，提醒是在继续着，但受骗的人数还在增加着。

        记得有一天，一名愤怒的读者向我投诉了自己的受骗经历。我告诉她，她去的美发店没在工商注册，可能很难找到责任人了。她突然冷静下来，反问我：“为什么他们没注册呢？”这问题真是把我考倒了。

      “我觉得现在社会上那么多人办卡消费被骗，应该有部门站出来对这些行业进行规范化管理。”

      “如果大家都不办卡，那被骗的机会就少了。”

      “可是现在还有什么地方能不办卡的？你不办卡他就不给你提供服务了。”

        无语。虽然我从没在美发店办过卡，但很能理解读者的心情。

      “也许可以这样的。每家美发店开业前都要经过严格审批，交纳一定金额的保证金，如发生老板携款潜逃事件，可用他之前所交纳的保证金返还给受害者。”

        我很惊讶于读者的思维活跃。不管此法的可行性如何，至少，我能肯定的是，读者已从单纯的愤怒和无助，学会了冷静和思考。

        顺带链接诸达鹤老师今天（6月19日）报道的相关消费警示，供参考。

消费旺季来临之际市消保委发消费警示

消费卡“卡”住消费者

晨报记者诸达鹤报道 又到美容、健身旺季，这类消费投诉也到了高发期。市消保委昨天发布消费警示，提醒广大消费者要理性对待美容店、健身房通过对外发售会员卡、积分卡等折扣消费卡进行的促销活动，避免掉入消费陷阱。
　　美容、健身消费卡暗藏的陷阱主要有：经营者突然“蒸发”，不知去向。有些美容店、健身房销售了消费卡后突然停业关门。
　　店方易主，退卡退费难有保障。有些美容店、健身房在售卡后不久便以“更换了老板”为由拒绝消费者继续使用原消费卡，且不负责退还卡内储值余额。
　　承诺“打水漂”，优惠折扣名不副实。消费者购卡后使用时发现实际使用范围和优惠幅度较经营者的承诺有所“缩水”。
　　混水摸鱼，借机推销劣质商品。消费者购买“打折超值美容化妆品”后发现，其中混杂着“三无”产品和没有中文说明、进口商检标志的所谓进口货。

“雨天河边走，哪有不带泥。”

不错，我们带上采访车的，是鞋面那近半斤重的湿泥。

6月14日。浦东和南汇交界的康花河支流。

贴着围墙，冒雨沿河边的泥路从走回御山路的水泥路面，我、大师，还有小倪的美女实习生，不约而同都舒了一口气，之前那种负重行走、且时不时有滑落河里危险的感觉，瞬间得到了释放。

大家互相对视了一下：一双女式凉鞋、一双高帮运动鞋、一双女式休闲鞋，全都可以归入泥鞋系列。裤脚也识趣地沾着些湿泥，让每个人的鞋裤搭配始终保持协调一致。

兴许是我们的狼狈样吓坏了路边那位拾垃圾的保洁工。当我们踩着泥鞋从河边的灌木丛走出来，他就开始停下手中的活，目不转睛地盯着我们。他应该知道，河那边除了垃圾什么都没有。

“糟了，既然河里什么都没有，我们为什么要冒雨去那里呢？”刚跟保洁工一换位思考，我立即发现了他的疑惑，于是主动跟他打招呼，一来解释我们是接到读者反映河水受生活垃圾污染前去找污染源，二来也向他打听一些河水为何受污染的更具体信息。

雨，还在淅淅沥沥下着，路边汇聚的小水流很快被我们利用起来。鞋底的淤泥渐渐随流水散去，路边的清流也顿时变成浊流。我们尽量扭动着笨拙的舞姿，无奈小水流仍褪不去鞋面的淤泥。

“你们这样弄，天晴路面就脏了！”保洁工终于忍不住向我们发话了。

“噢，对不起。附近哪里还有水可以让我们洗去这些泥？”我问道。

“只有居民家里有水能冲。”

很显然，保洁工为我们提供了一条更可取的路子。但我们心里明白，踩着这堆泥到居民家取水，并不是很礼貌的解决方式。

谢过保洁工之后，我们“嚷嚷”着：“Y叔，辛苦你去洗车了。”

于是，没等Y叔答应，六只最亲近自然和现场的泥鞋踩进了采访车。

ps：期待大师早日上PP.

        虽然事情已过了1个多月，我也得到那位索信读者的理解，可我仍时常希望能把他所需的信件退还他，只是时间越长，这种希望就越渺茫。

       4月28日，我突然接到一名读者的电话：“我家的鹩哥不见了。看到你关于鹩哥寻主的报道后，我马上给你写了信，想让你帮看看找到的是不是我家的鹩哥，信里还附着3张鹩哥的照片。今天看到报道，说鹩哥的主人找到了，我想那鹩哥就不是我家那只。这样的话，不知你能不能把我寄去的3张照片还给我？”

      我听了一头雾水，因为近期我从没收过任何附有鹩哥照片的信件。于是我跟读者解释，对方表示可能由于寄出的是平信，速度会慢点，希望我收到后能把照片寄还他。我答应了。对方道谢后匆匆挂了电话。

      我找前台负责分信的阿姨、找周边可能代收信的同事，都没有收到那封夹有鹩哥照片的平信。糟了，忘了留那位读者的联系电话了。我顿时着急起来，怎么跟他说明呢？

将近一周后，一封读者来信突然静静“躺”在我的办公桌上。我大喜，没等把信封剪开，先对着光源瞅信里是否夹着照片。一阵失望，信封里只有薄薄的一张信笺。我慢慢剪开信封，眼前突然又亮起来。

来信者正是上回来电问我找鹩哥照片的读者，问我是否因工作繁忙无暇退还照片。我围着前台阿姨和同事又问了一圈，还是没有收到他所说的夹有鹩哥照片的平信。于是我拨通他在信上留的电话，把结果告诉了他。看得出，他还是有些不舍，于是我答应他，我会再扩大范围找找，不管结果如何都会打电话告诉他。

跟读者作出这番承诺时，我心里其实很没有底。如果他寄的是挂号信，前台阿姨那里肯定留有记录，可由于是平信，我无从查询，只能一个个同事去问。

找信的心情变得很急迫。也许是我心里一直认为，读者寄过来的3张鹩哥照片也许是“绝版”，因为爱鸟心切才忍痛寄给我，让我一起帮寻鸟。可我没能帮他找回他的爱鸟，连照片也没法帮他找到。

几天过去了，我终究没找到那3张鹩哥的照片，打电话通知了那位丢鸟的读者。他很理解我，说照片找不到就算了，末了还安慰我：“别把这件事老挂在心里。”

读者一直没告诉我，那3张照片是不是他有关鹩哥的唯一影像记录。但愿那封信能退回读者家里，但愿那只鹩哥能飞回主人身边。

关键词：业务，信件
引玉有效期：6月15日——6月21日

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    因为平时见过不少在地铁站逃票的人，今天突然看见报道说不久就有一种宽型闸机能“抓”逃票者，我顿觉眼前一亮。以往所见逃票者的各种形象逐渐从记忆中复活起来。
    某日，东昌路地铁站。
    刚刷卡进站，我就瞅见一名金发碧眼的老外朝进站闸机走过来。想着自己的蹩脚英语也许还能应付，告诉那老外应该从中间的闸机出站，我快步朝那老外走去。不料，老外突然一闪身，猫着腰从转轮下钻了出去。
    看着老外熟练的动作，联想不久前也常见不少西装笔挺的国人从闸机口逃票，钻出闸机后整整衣领、拉拉衣襟，照样大摇大摆走出站。有的甚至故作潇洒状，两手在闸机上一撑，双脚越过转轮，然后拍拍手掌，好像自己逃票还是一件非常值得炫耀的事，尤其是自己娴熟的跨栏动作。相比之下，老外的逃票已有几分神似。
    更绝的是，有一次我从陆家嘴进地铁站，前面一个逃票者被同样进地铁的工作人员抓了个正着。我想那人总应该乖乖补票了。没想到那人竟装着打手机的样子，告诉地铁工作人员：“我进来找一号线的。”晕！这理由也太绝了。在二号线的陆家嘴站找一号线？好在工作人员明察秋毫，请他到售票厅补了票。
    我常想，每个闸机口其实都设有监控摄像头，却感觉很少能对这些逃票者起到警示作用。也许地铁公司还是希望乘客能自觉买票，并非人盯人的强制手段。而作为乘客的我，在目击别人逃票时，又该用怎样的方法去制止他们呢？
    我想今后在各条轨道交通线上使用的宽型闸机也许能发挥不小的作用。至少我认为，在逃票者试图逃票时，红外线传感器发出的警报声，是对逃票者一种心灵的警示。即使他最终逃票成功，他终究逃不出心灵深处那声声警报。

1986年至1991年，每年4月中旬的第一个星期日1时起至9月中旬的第一个星期日1时止。具体如下：
1986年4月13日至9月14日，
1987年4月12日至9月13日，
1988年4月10日至9月11日，
1989年4月16日至9月17日，
1990年4月15日至9月16日。

在沪可作普及教育的姓

前两天，我在电梯遇到一名19楼的男同事。可能因为平常没说过话，我正犹豫要不要打个招呼，没想到对方先开口了：“覃柳洁，你的姓是不是念qin啊？”我点点头。“真对不起啊，我们办公室的小姑娘把你的姓打成tan了。”“没关系，我习惯了。”怕同事不理解，我又补充道，“这个字也念tan的，只是作姓时念qin。不过这个姓在上海很少，我在单位电脑的登录名、信息查询用户名等，一律都被打成了tan。”

说这话不假。每次我打开电脑时，都要默念3次自己的用户名是tanlj，否则，肯定是用户名与密码不符。

大多数时间，几乎每位打电话到报社找我的读者，第一句话总是说：“请问覃（tan）柳洁记者在吗？”我善意地纠正：“我叫覃（qin）柳洁，请问你找我有什么事吗？”对方总是先一愣，然后不好意思地跟我道歉。每每遇到这种情况，我反而觉得是自己的姓太难念，让别人“吃药”了。其实人家把“覃”字念成tan并没有错，只是当姓用时，这个字才需念成qin。

偶尔也有念对我姓氏的上海人，但基本都有各自的背景：“我以前有个同学是你们当地的，也是这个姓”，“单位有个同事跟你同姓，所以知道怎么念”……

在老家，“覃”这个姓虽不算大姓，可但凡说“西早覃”，没人会想成秦始皇的“秦”。可这招在上海并不管用，只能将自己的姓拆成“东西的西在上面，早上的早在下面”。如果还是遇到听不懂的，不怕，搬名人出来作救星。

“知道谭咏麟吗，我的姓就是谭咏麟的谭不要言字旁，但念qin。”由于翻遍家谱也没找出个有名的祖宗，谭校长成了我介绍自己时最经常提到的邻家人。有时怕别人觉得我太娱乐化，偶尔也会搬出谭嗣同来讲，到底是个文化人。要是遇上连这俩人也不认识的，还有一个解释就是潭水的潭字没有三点水。

忽然想起进报社面试时的自我介绍：“我叫覃柳洁，覃是谭咏麟的谭没有言字旁，因为本人没有他会说话，所以少了个言字。”众考官会心一笑，我紧张的心情顿时放松了许多。“你的姓是当地特有的吧？”面试官中有人问。没想到我面试的第一个问题会是这样，“估计是吧，我在家谱上没查到有上海亲戚”。众考官又是一片笑声……

说回头，我这姓倒不是什么冷僻字，父母也改不了。不过在上海，这姓还是可以说说的。

因为有你而不同

到热线后采访过很多火灾，我总希望能从不同角度跟读者表达如何防患于未然。但如何在不影响消防灭火的情况下，又能最大限度地接近火场？“领路人”成了一个关键角色。

记忆中曾经遇到过好几位“领路人”，可印象最深的还是一位不知名的上海大叔。

那天接到民宅失火的线索后，我和摄影记者火速赶到了现场。由于火还没完全被扑灭，失火民宅又位于弄堂深处，警察把弄堂口牢牢封锁着。我和摄影记者暂时分手，各自寻找突破口。对当地地形并不了解的我，顿时愁眉不展。

这时，一位上海大叔主动过来跟我打招呼：“你是记者啊！起火的是3楼的房间。这里现在走不通的，要想想其它办法。”我一听，像抓到了救命稻草，赶紧凑过去跟大叔搭话，掌握了一些大概的外部情况。

“后面有条小路，可以绕到弄堂里的。”大叔悄悄地提醒我，又一路把我送到路口。我懵懵懂懂地钻进一个门洞，却发现前面并没有通道。“错了，错了，不是那里。”原本站在路口准备离开的大叔一下子急了，紧走几步就赶到我前面，“这边走，这边走”。绕过一个大弯，没想到路尽头的大门竟是“铁将军”把守。没等我出声，大叔又主动提出：“不怕，还有另外一条路。”

七拐八拐，大叔终于把我带到失火民宅的楼下。消防队员还在灭火，围观的都是住在弄堂里的居民，没有媒体记者。我打电话确认摄影记者也找到突破口后，不料大叔已在一旁为我找到采访对象。“她就住在起火房间对面，你可以采访她。”我刚想提问，大叔又热情地替我张罗，让我到对方家里看对面的灭火现场。得到对方认可后，我独自上楼采访了3楼的业主，也隔着不到3米的距离看到灭火场面。虽然被消防队员不小心喷了我一身泡沫，我还是很感激大叔能领我到那里去。

等我撤到楼下时，因灭火结束，不少媒体的同行已从被解除封锁的弄堂口涌进来。一位居民听大叔介绍我是晨报的记者，有点遗憾地说道：“你怎么来那么晚啊？别人都进来采访过了。”“你弄错了，其实他们晨报是第一个到的，都采访好久了。”大叔忍不住替我辩解。

随后，大叔将我在楼上采访时，他跟其他居民聊天时搜集到的信息一一跟我介绍：失火房间的住户是哪里人、附近是否曾经着过火、哪位居民比较知情……

当我以为只能作为普通的火灾结束采访时，大叔又向我提供了一条重要线索，令我的采访有了新方向。他推荐的一位当地居民，告诉我由于弄堂里的硬件因素，消防队员灭火前曾短暂受阻。顺着这条线索，我又就居民提出的安全隐患作了详细调查，得到了不一样的报道角度。可当我结束采访准备再向大叔道谢时，大叔早已不见踪影。