“我是××女子spa养生馆的会员，办了1万元的卡，刚用去2000多元，现在养生馆的老板跑了，我应该怎么办啊？”

“我是××女子spa养生馆的会员，2万元的卡还剩1万6千多元……”

……

        又是一个会员制服务场所人去楼空、贵宾卡变废卡的不幸故事。

        说真的，我实在没办法给她们提供什么有建设性的意见，帮她们挽回经济损失。我唯一能说的是，以后请慎办大金额的贵宾卡。

        曾经连着3天，每天都有读者来电反映美发店或美容院老板捐款逃跑的事情。他们的卡里，或多或少都留着几百上千的预付款。为此，我多次咨询12315，希望替她们寻求有效的解决办法。可惜，12315对此也很无奈：这些美容、美发、美体的私人场所，大都未在工商部门注册过。如果在工商局注册过的话，还能通过注册地的工商部门协助查找，否则老板一跑，连责任人都找不到了。建议当事人还是报警吧。

        于是，每次接到类似的投诉电话，我都不得不把这个利害关系跟读者挑明。读者也很理解，愤怒商家的无德之余，还是希望媒体能把事情曝光一下，提醒其他人注意。

        然而，提醒是在继续着，但受骗的人数还在增加着。

        记得有一天，一名愤怒的读者向我投诉了自己的受骗经历。我告诉她，她去的美发店没在工商注册，可能很难找到责任人了。她突然冷静下来，反问我：“为什么他们没注册呢？”这问题真是把我考倒了。

      “我觉得现在社会上那么多人办卡消费被骗，应该有部门站出来对这些行业进行规范化管理。”

      “如果大家都不办卡，那被骗的机会就少了。”

      “可是现在还有什么地方能不办卡的？你不办卡他就不给你提供服务了。”

        无语。虽然我从没在美发店办过卡，但很能理解读者的心情。

      “也许可以这样的。每家美发店开业前都要经过严格审批，交纳一定金额的保证金，如发生老板携款潜逃事件，可用他之前所交纳的保证金返还给受害者。”

        我很惊讶于读者的思维活跃。不管此法的可行性如何，至少，我能肯定的是，读者已从单纯的愤怒和无助，学会了冷静和思考。

        顺带链接诸达鹤老师今天（6月19日）报道的相关消费警示，供参考。

消费旺季来临之际市消保委发消费警示

消费卡“卡”住消费者

晨报记者诸达鹤报道 又到美容、健身旺季，这类消费投诉也到了高发期。市消保委昨天发布消费警示，提醒广大消费者要理性对待美容店、健身房通过对外发售会员卡、积分卡等折扣消费卡进行的促销活动，避免掉入消费陷阱。
　　美容、健身消费卡暗藏的陷阱主要有：经营者突然“蒸发”，不知去向。有些美容店、健身房销售了消费卡后突然停业关门。
　　店方易主，退卡退费难有保障。有些美容店、健身房在售卡后不久便以“更换了老板”为由拒绝消费者继续使用原消费卡，且不负责退还卡内储值余额。
　　承诺“打水漂”，优惠折扣名不副实。消费者购卡后使用时发现实际使用范围和优惠幅度较经营者的承诺有所“缩水”。
　　混水摸鱼，借机推销劣质商品。消费者购买“打折超值美容化妆品”后发现，其中混杂着“三无”产品和没有中文说明、进口商检标志的所谓进口货。