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最近新天地办了个“心灵超市”,卖很多很多的盒子。每个盒子都有个伟大或幸福的名字,诸如:勇气、信心、睡满8小时、无条件的爱……价格从10元到100元不等。
谁都知道10-100元不可能买到什么勇气之类的。何况勇气是个无形的东西,根本不能作为商品买卖。但是“心灵超市”这样一个定位,加上商家试图让人混淆概念,从而达到望梅止渴功效的意图,会让人觉得这是在卖概念,搞噱头,甚至是骗人。
而从商品的角度来说,其实就是卖盒子。盒子的包装就是名字,而这些名字又是现代人最缺乏和最想得到的、且看不见摸不着的东西。实际上,平时生活中也有很多这样的例子,比如招财猫和“一路平安”的小挂件等等。猫和挂件就相当于这里的盒子。
用精神的东西让物质的载体升值,在这方面,老外不比我们聪明。墙上贴上“难得糊涂”四个大字,挂上一幅风景画憧憬世外桃源,手上戴一串粉色水晶祈求早日遇见意中人……我们总是需要去相信或期望些什么。而这个意念中的东西用自己的笔写在本子上可不算数,一定要是别人告诉我们的,感觉好象是上帝的使者,有一种神秘的力量在牵引、在推动……
试想,做这样一个行为艺术:在大街上,画几个圆,每个圆形里都写上美好的祝愿,让路人往不同的圆里扔硬币……我猜想会有人愿意玩这个游戏的。除了心理安慰,还有就是不确定性吸引着人们的好奇心。
我并不觉得“心灵超市”是闹剧或骗局。一是愿者上钩;二是宣扬真善美(不像巫毒娃娃);三是成功地运用了心理学。
有这样一个小故事:有个老板卖米酒,起初他会问顾客“你要加一个鸡蛋吗”,结果吃鸡蛋的人很少;后来他改问“你要一个鸡蛋还是两个鸡蛋”,生意额马上飙升。
还有一个熊大美女告诉我的小事例:老师罚小男生抄作业,结果该男生交白卷,老师问他怎么没写,他回答说“聪明的人才看得见”。我想老师不至于说她看得见,以此证明她是聪明的人吧。当然如果她很生气,就表明她看不见,也是被小男生捉弄了一番吧。
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